Caso de Éxito: Importante cadena de locales de cobranza extra bancaria

Nuestro cliente, una reconocida cadena de locales de cobranza extra bancaria con presencia a nivel nacional, se enfrentaba a diversos desafíos en lo que respectaba la protección de su patrimonio.

Desafíos de seguridad que enfrentaba nuestro cliente

Una problemática muy concreta era proteger los buzones donde se deposita el efectivo de la recaudación diaria, lo que representaba una preocupación importante para nuestro cliente, ya que la protección de su patrimonio era de vital importancia para garantizar la continuidad operativa de su negocio.

La necesidad era clara: desarrollar una solución eficaz, de bajo costo y capaz de integrarse a la infraestructura existente, contemplando los siguientes diferenciales:

• ✔️ Detección precisa ante cualquier intento de robo o sabotaje que comprometiera, principalmente, la seguridad de los buzones de recaudación; con respuesta rápida, eficiente y que garantizará la integridad de la firma.
• ✔️ Implementación de protocolos y alarmas de seguridad en más 1800 locales a lo largo de todo el país, con especial foco en el cuidado de áreas sensibles (dónde se encontraban ubicados físicamente los buzones de recaudación).
• ✔️ Servicio de monitoreo 24/7×365 que brindará una protección efectiva y constante, con verificación en todas las áreas importantes de cada uno de sus locales comerciales y comunicación constante con la empresa proveedora de seguridad, en este caso IP Security, para la obtención de información en tiempo real.

Solución al caso

IP Security diseñó e implementó un sensor sísmico detector de vibraciones especialmente desarrollado para esta importante cadena de locales de cobranza extra bancaria. Una solución que permitió identificar intentos de acceso forzado o movimientos sospechosos en los buzones fuera del horario de operación.

El sensor, de bajo costo y alta sensibilidad, se integró con el sistema de monitoreo con video verificación y comunicación redundante por ethernet y GPRS, utilizando la VPN privada de la empresa para garantizar la seguridad de la transmisión.

Además diseñamos e implementamos protocolos de llamadas y envío de mensajes precisos y rápidos ante la activación de señales de alarma, para la detección temprana y respuesta inmediata.

También proporcionamos el servicio de monitoreo con video verificación las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, garantizando una comunicación constante y en tiempo real, con sistemas de comunicación efectivos para la toma de decisiones en lo que respecta a materia de seguridad.

El proceso de implementación de nuestras soluciones, fue meticulosamente diagramado y consistió en:

• ✔️ Evaluación exhaustiva de las necesidades del cliente, en este caso, la necesidad primordial era una: proteger el efectivo que se guarda en los buzones de recaudación diaria.
• ✔️ Diseño a medida, es decir, en base a su necesidad diseñamos una solución personalizada: el sensor sísmico para detectar vibraciones.
• ✔️ Instalación y configuración de los equipamientos de seguridad que integraban nuestra solución.
• ✔️ Capacitación, entrenamiento, formación en el manejo de sistemas de seguridad y comunicación entre los responsables en materia de seguridad.
• ✔️ Serie de pruebas y ajustes de funcionamiento para garantizar un rendimiento óptimo y efectivo en la protección de las instalaciones de nuestro cliente.

Resultados concretos

Gracias a esta solución específica, nuestro cliente logró reducir en un 98% los intentos de robo nocturnos en sus buzones de recaudación. La implementación exitosa del sensor sísmico, combinada con la video verificación remota desde nuestro COM (Centro de Operaciones de Monitoreo), optimizó los tiempos de respuesta y mejoró la seguridad operativa sin necesidad de incrementar recursos físicos.

Algunos beneficios de esto fueron:

• ✔️ Mayor seguridad y protección, ya que, gracias a la videovigilancia, a la video verificación de eventos y a los protocolos de seguridad implementados, la empresa pudo detectar y responder de manera efectiva a cualquier intento de robo.
• ✔️ Respuesta rápida y eficiente, ya que, gracias a la comunicación constante y en tiempo real se logró una respuesta rápida y eficiente ante cualquier activación de señales de alarma, lo que ayudó a minimizar los tiempos de respuesta.
• ✔️ Reducción de pérdidas y mitigación de riesgos, ya que, gracias a la detección temprana y respuesta inmediata la empresa logró prevenir posibles eventos de inseguridad, lo que también resultó en una disminución de las pérdidas económicas y de reputación.
• ✔️ Cumplimiento normativo, gracias a nuestra solución ayudamos a cumplir con los requisitos normativos en materia de seguridad, algo especialmente importante para la empresa, ya que, opera en un sector altamente regulado.
• ✔️ Optimización de costos y valor agregado, instalamos una gran cantidad de sensores por un costo mínimo y competente en el mercado, lo que le permitió a la firma no sólo proteger sus instalaciones, sino también buscar más agentes ya que la protección de los locales comerciales era sin costo.
• ✔️ Tranquilidad y confianza, ya que desde IP Security y con la implementación de nuestra solución de seguridad integral, brindamos la tranquilidad y confianza de saber que sus instalaciones estaban protegidas 24/7×365, lo que le permitió a la empresa enfocarse en sus operaciones y en brindar un servicio de calidad a sus clientes, sin preocuparse por la seguridad.

Su socio estratégico en seguridad corporativa

Este caso de éxito es un ejemplo de nuestra metodología de trabajo aplicada a un sector específico, pero nuestra experiencia abarca la protección de activos en múltiples industrias.

En IP Security nos dedicamos exclusivamente al Sector Corporativo, diseñando soluciones de seguridad a medida para la industria del retail:

• ✔️ Cadenas de supermercados
• ✔️ Tiendas de Electrodomésticos
• ✔️ Cadenas de Farmacias y Laboratorios
• ✔️ Centros Logísticos e Industriales

Con más de 20 años de trayectoria y operaciones en todo el país, nos especializamos en aprovechar la infraestructura existente de tu empresa. Integramos tecnología de vanguardia para optimizar tu inversión y garantizar un retorno claro, protegiendo su patrimonio y asegurando la continuidad de su negocio.

¿Busca una solución de seguridad diseñada para los desafíos de tu empresa? Contáctanos al +5493516159504 ó dejá tu consulta en comercial@ipsecurity.com.ar y serás contactado a la brevedad por un asesor comercial.

Para más información, visitá nuestro sitio web: www.ipsecurity.com.ar

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Federico Cena | Marketing IP Security & IA Box.

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